POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

En Futura Europa, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable.

En este sentido, ganrantizamos el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). También con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Futura Europa. Consultoría Migratoria.

Mail: clientes@futuraeuropa.com

3. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al utilizar nuestros servicios o a través de nuestro sitio web. Esto puede incluir:

Datos de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad.
Información demográfica: país de origen, país de destino, estado civil.
Datos del servicio: tipo de servicio requerido, necesidades migratorias, consultas.
Información de pago: datos necesarios para la facturación y el procesamiento de pagos.
Datos de navegación: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.), recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios: gestionar tu solicitud de servicios migratorios, incluyendo la evaluación de perfil, asesoría legal, tramitación de visados, etc.
Comunicación: responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones legales y noticias de interés.
Gestión administrativa: facturación, gestión de pagos, mantenimiento de registros.
Mejora de nuestros servicios: análisis de datos para optimizar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos servicios y mejorar la calidad de los existentes.
Marketing: envío de comunicaciones promocionales, con tu consentimiento previo, sobre nuestros servicios y eventos.

5. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios migratorios que has solicitado.
Consentimiento: has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones de marketing.
Interés legítimo: el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios y la gestión administrativa, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
Obligación legal: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos personales con:

Proveedores de servicios: terceros que nos prestan servicios de apoyo (IT, alojamiento web, etc.), siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
Autoridades competentes: cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a requerimientos legales.
Colaboradores: nuestra red de contactos y colaboradores en Europa, en el marco de la prestación de nuestros servicios.

7. Transferencias internacionales de datos

No realizaremos transferencias internacionales de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o tu consentimiento explícito.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables.

9. Tus derechos

tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos y a acceder a ellos.
Rectificación: derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: derecho a solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
Portabilidad: derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa de protección de datos.

10. Ejercicio de tus derechos:

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a cientes@furutaeruropa.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que estemos obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

11. Seguridad de los datos

procuramos adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el tráfico. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al inicio de este documento.